PERGUNTAS FREQUENTES
Tudo começa
com uma boa pergunta.
Uma central de dúvidas para ajudar no planejamento da sua locação.
Os contatos abaixo são oficiais. As respostas sobre condições de locação e treinamentos ainda serão preenchidas após confirmação da empresa.
10 perguntas
ContatoComo falar com o comercial da Alpha Rental?+
Para solicitar informações sobre equipamentos e locação, entre em contato pelo e-mail comercial oficial:
comercial@alpharentalequipamentos.com.brContatoComo informar um problema técnico no site?+
Para relatar falhas na navegação, busca, carrinho ou formulário do site, envie uma descrição do problema ao suporte técnico do site. Consultas sobre locação e suporte aos equipamentos devem ser encaminhadas ao comercial.
tecnologia@acessoequipamentos.com.brLocaçãoQual é o período mínimo de locação?+
Falta confirmar os períodos mínimos e as condições de cada linha de equipamentos.
LocaçãoQuais documentos são necessários para alugar?+
Falta informar os documentos e os critérios de cadastro para pessoa física e empresa.
EquipamentosComo escolher o equipamento para minha obra?+
Falta definir como a equipe fará a orientação e quais informações técnicas serão necessárias.
EntregaComo funcionam a entrega e a retirada?+
Falta informar a logística, os agendamentos e as condições de transporte.
EntregaVocês atendem a minha cidade?+
A sede em Nova Lima e as 12 cidades da região estão definidas. As condições específicas de entrega serão informadas.
LocaçãoComo funcionam pagamentos e garantias?+
Falta confirmar as formas de pagamento, eventuais garantias e condições contratuais.
EquipamentosO que fazer se o equipamento precisar de suporte?+
Falta informar os canais, horários e o procedimento de suporte durante a locação.
TreinamentosQuais treinamentos serão oferecidos?+
Falta confirmar os programas, instrutores, formatos, cargas horárias e critérios de participação.
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